Hur hanterar jag inkommande beställningar?

Inkommande beställningar

Nya beställningar visas på sidan Inkommande i menyn till vänster. Här hittar du information om varje beställning. Klicka på knappen > för att gå vidare till den valda beställningen.

Komplettera beställning

Om beställningsformuläret innehåller fält som behöver kompletteras för beställningen, visas de här. Om ett fält har en * asterisk betyder det att fältet är obligatoriskt och måste fyllas i.

Komplettera pass

Om beställningsformuläret innehåller fält som behöver kompletteras för ett pass, visas de här. Om ett fält har en * asterisk är det obligatoriskt.

Godkänn beställning

För att kunna godkänna behöver de obligatoriska kompletteringarna vara klara, om sådana finns enligt beställningsformuläret. Klicka på knappen Godkänna eller Avslå för att hantera beställningen.

Skicka bekräftelse

När du vill gå vidare skickar du en bekräftelse till beställaren att du har godkänt beställningen. Passen visas nu i schemat och kan bemannas.

Beställning fullbokad

När beställningen är fullbokad kan du skicka en ny bokningsbekräftelse direkt från beställningen. Detta krävs dock inte, eftersom beställaren automatiskt ser den bokade användaren i sitt schema.

Vidare behandling

Det finns även valfria steg som du kan genomföra, till exempel Attestering, Extern attest och Skapa fakturaunderlag. När beställningen är klar kan du klicka på Slutför beställning. På så sätt säkerställer du att inget återstår att hantera i ärendet.

Du kan även skapa fakturor baserade på beställningarna i efterhand.